Condizioni generali di vendita

Traduzione di cortesia. In caso di discrepanza prevale la versione francese.

Ultimo aggiornamento: 25 ottobre 2026. Venditore: Livia Machado (SALVATORE), EI, SIRET 105 719 777 00010, 8 Rue Auguste Rodin, 91120 Palaiseau — vedi le note legali.

1. Oggetto

Le presenti condizioni disciplinano la vendita a distanza di prodotti (L’Écrin Pause Nomade™ pronto da regalare, kit di cucito) e di contenuti digitali (tutorial PDF) offerti su questo sito ai consumatori.

2. Prodotti e prezzi

I prodotti sono descritti sul sito. I prezzi sono in euro, IVA non applicabile (art. 293 B del Codice tributario francese), spese di consegna escluse. Essendo articoli cuciti a mano, possono esserci lievi variazioni di tessuto o finitura.

3. Ordine

L’ordine è concluso dopo la convalida del carrello, l’accettazione delle presenti condizioni e il pagamento. Una conferma è inviata via e-mail.

4. Pagamento

Il pagamento è dovuto al momento dell’ordine, con carta o Apple Pay, tramite Stripe. Livia Salvatore non ha accesso ai tuoi dati bancari.

5. Consegna

I prodotti fisici sono spediti entro 48 ore lavorative. Spese di consegna: Francia, 5 € in Point Relais o Locker (Mondial Relay) o 7 € a domicilio (Colissimo), gratuita in punto di ritiro per ordini da 80 €; Italia, 7 € in Point Relais o Locker (Mondial Relay) o 15 € a domicilio (Colissimo), senza spedizione gratuita; altri paesi, contattaci a liviacreatif@gmail.com per un preventivo di spedizione. I contenuti digitali sono accessibili subito dopo il pagamento.

6. Diritto di recesso

Per i prodotti fisici hai 14 giorni dal ricevimento per recedere senza motivazione, tramite la pagina «Recedi dal contratto qui» o via e-mail. Per i contenuti digitali perdi questo diritto se hai chiesto l’accesso immediato e vi hai rinunciato espressamente prima del download (articolo L221-28 del Codice del consumo francese). Gli articoli personalizzati su tua richiesta sono esclusi. Le spese di reso sono a tuo carico. Dettagli: politica di reso.

7. Garanzie legali

Il venditore resta tenuto alla garanzia legale di conformità (articoli L217-3 e seguenti del Codice del consumo francese, 2 anni) e alla garanzia per vizi occulti (articoli 1641 e seguenti del Codice civile francese). Contatto: liviacreatif@gmail.com.

8. Dati personali

Vedi l’informativa sulla privacy.

9. Controversie

Si applica il diritto francese. In caso di controversia, contatta prima il venditore (liviacreatif@gmail.com), poi il mediatore indicato nelle note legali. Mediatore: SMP Médiation Professionnelle, 5 rue Salvaing, 12000 Rodez, Francia, mediateur-consommation-smp.fr.